PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

当社は、&Live studioサービス(理由の如何を問わず、サービス名称が変更した場合の当該サービスも含み、以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報について以下のとおり取り扱います。

制定日 2011年11月 1日
改正日 2021年 3月17日
改正日 2021年8月31日最終改定

個人情報の利用目的について

当社が取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。なお、次の目的の範囲に含まれていない利用目的が生じた場合は、その利用目的の変更後に直接取得をする場合はご本人へ変更後の利用目的について同意を得たうえで、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表したうえで、利用いたします。

  1. &Live studio事業に関わる個人情報 : 営業及びマーケティング活動、利用者様管理のため
  2. お問い合わせや資料請求をされた方の個人情報 : 営業活動及びお問い合わせや資料請求にお応えするため
  3. 本サービスの利用者様(以下「利用者様」といいます)に関する個人情報 : 営業活動、お取引先様管理のため、本サービスの利用に伴う連絡のため、当社サービスのご案内のため、利用料金の請求、返金事務への利用のため、本サービスの改善・新規サービスの開発及びマーケティングのため

個人情報の提供について

次にあげる場合を除き、取得した個人情報を、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

  1. 裁判所から、法令に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、警察などの公的機関から、捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合、又は、その他法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
  4. その他、個人情報の保護に関する法律において許容される場合

個人情報の委託について

当社は、本サービスにおける業務の一部を必要な範囲内において社外の第三者に委託することがあり、当該業務の委託に伴い、必要な範囲内において当社が取得した個人情報を預託することがあります。委託に際しては、当社が定めた基準を満たして個人情報を安全に取扱える事業者を選定し、適切な管理、監督を行います。

個人情報提供の任意性について

本サービス利用において、利用者様が個人情報を当社に提供する場合、個人情報の提供は利用者様の任意であり当社より強制するものではありません。ただし、必要な情報を提供いただけないと、適切なサービスを提供できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

アクセスログ及びCookie(クッキー)の利用について

  1. アクセスログの取得について

    利用者様の利便性及びサービス品質の向上を目的とした分析情報として当社ではアクセスログを取得しております。ただし利用者様の氏名や住所など個人を識別可能な情報は含みません。

  2. Cookieの利用について

    当社では、利用者様が弊社のサイトをご利用された場合、利用者様のWebブラウザに対してCookieを送信する場合があります。Cookieは、繰り返し訪れる利用者様に対して効率よくサービスをご提供するために利用しておりますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行うことはありません。また、Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することが可能です。

個人情報の開示等に関する請求について

  1. 当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」といいます。)を求められた場合は、個人情報について社内調査を行いご回答させていただきます。
    ※ただし、法的な義務に抵触する場合などにはご希望に添えないことがございます。
  2. 開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、個人情報の開示又は利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1,100円を切手にてご負担いただきます。「個人情報開示等申請書」により頂いた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用は致しません。

本人が請求する場合

開示等の求めを行う場合は、以下の書類をご準備いただき、配達記録郵便にてお送り下さい。

  • 個人情報開示等請求書
    厚生労働省のサイトより書式をダウンロードできます。
  • 本人確認書類
    例:運転免許証、パスポート、健康保険証などの、本人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

代理人が請求する場合

開示等の求めを行う者が、法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、それぞれ下記の書類を同封下さい。

法定代理人の場合
  • 法定代理権があることを確認するための書類
    例:戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピー。
  • 法定代理人本人であることを確認するための書類
    例:運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。
委任による代理人の場合
  • 委任状(個人情報開示等請求書添付書類)
  • 委任による代理人本人であることを確認するための書類
    例:運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

※開示等に関する詳細は、下記の相談窓口へお問い合わせください。
当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申し出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
Tel : 03-5860-7565、0120-700-779

※開示請求、その他個人情報に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
個人情報相談窓口
アウル株式会社 個人情報問合せ係
〒107-0052 東京都港区赤坂2-8-5 若林ビル2F
Tel : 03-5545-3888
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